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História de aluno · Prótese · Blumenau, SC

Bruna, de Blumenau, está na terceira clínica após duas tentativas anteriores não darem cer

Bruna7:05 de vídeoPublicado em 07 de setembro de 2026
Formada há 7 anos, Bruna passou por saúde coletiva, dentística e HOF antes de aprender vendas em outra clínica. Já teve duas clínicas que não deram certo e está na terceira tentativa. O curso a fez perceber que precisa reorganizar a agenda, dedicar tempo a vídeos, campanhas e mensagens para pacientes, não só ao atendimento.
“Não dá para eu só fazer o operacional e aí chega o final do dia, eu faço o financeiro.”

#sair do operacional puro#reorganizar agenda#produção de conteúdo#terceira clínica#vendas e objeções

Transcrição do depoimento

Transcrito automaticamente do vídeo e revisado por amostragem. Pode ter pequenos erros de grafia.

Meu nome é Bruna, sou de Blumenau, Santa Catarina. Eu sou formada como dentista há 7 anos. Eu saí da faculdade, já iniciei fazendo uma estrada em saúde coletiva, nada a ver. Desisti, quase terminei, mas faltou defender e eu decidi que não queria fazer isso, porque eu queria clínicas e ter clínicas. Então eu já saí fazendo outros cursos, estão de dentística, fiz Detêmio do Ouro Facial, porque dentro da minha clínica eu era recém-formada, dona de clínica, mas eu já tinha pessoas que faziam outras coisas.

Bom, concebidamente não deu certo, precisei desistir desse sonho naquele momento e acabei indo para uma outra clínica onde eu aprendi a fazer venda. Então, eu fui treinada para vender. Então, isso que hoje a gente teve na parte da manhã, objeções e tal, isso tudo eu tive. Foi bem parecido, porque é quase que uma receitinha de bolo mesmo, mas é como eu estava falando até para a minha social. É uma coisa que a gente precisa relembrar constantemente, porque a gente esquece.

Vai entrando naquela rotina e a gente acaba perdendo a vontade de ir lá e investir, de falar mesmo com paciente, com aquela energia. Então, é extremamente importante a gente ficar fazendo cursos em relembrar. Então, foi, meu Deus, enriquecedora voltar a escutar isso de novo. Então, me fez como se acender com uma chaminha assim, sabe? Tipo, nossa, eu não estava fazendo isso nos meus atendimentos. Então, só isso já fez a diferença.

E agora eu faço o curso de próteses e pretendo fazer implante ano que vem. Eu vou focar agora, única e exclusivamente, próteses, implante e pério, que eu já faço parte de pério da um dia na clínica. Não é tão emocionante quanto o da Bia, mas cada um tem a sua história e as suas emoções. Eu acho que o motivo do choro é a frustração de ter dado errado mais de uma vez. Quando o Matheus falou sobre a história, sobre ter falido, enfim, eu me vi muito.

E eu sempre tive o sonho de conseguir mesmo conquistar, porque eu sempre tive uma cobrança muito grande familiar, não que meus pais me obrigassem a alguma coisa, na verdade, eles são maravilhosos. Se não fossem eles, eu não teria me formado, eu não teria conseguido conquistar o que eu tenho hoje, que eu já tentei conquistar também e sempre conseguir dar a volta por cima. Minha faculdade era período integral e minha família não tinha condição nenhuma.

Como eu consegui me formar? Isso é uma boa pergunta. Foram muitas vezes assim que eu pensei que não ia dar certo. E hoje eu estou formada, consigo hoje ajudar minha família financeiramente, não tanto quanto eu gostaria. Isso também me pesa bastante, porque eu achei que em 7 anos de formada talvez eu pudesse ajudar mais. Se serem noção, o meu pai tem uma pasta com todos os boletos da dental, ainda pagos que eu me formei a 7 anos atrás.

Então isso tem mais 5 anos de faculdade, então tem mais de 10 anos que ele guarda boleto de dental. Na minha formatura, eu não fiz festa, porque daí a gente ia escolher, né? Pagar a faculdade ou fazer uma festa de formatura. E a gente fez um jantar. No jantar eu não conhecia metálios daquelas pessoas que tavam me dando parabéns, assim, meu pai me apresentando, como se eu fosse tipo um troféu, assim, tipo, olha só, eu formei a minha filha, tipo, essa aqui é a minha filha, ela é dentista, então toda vez que a gente está em algum lugar, assim, é a primeira coisa que ele fala, é das filhas dele, da formação de cada uma das três, que ele deu conta de criar, de botar para estudar, E cada uma hoje tem a sua vida.

Então é uma das minhas motivações. Então ser dentista hoje e continuar acordando todos os dias para fazer o que eu faço, além de cuidar dos meus pacientes que eu amo muito, realmente eu brinco os meus pacientes, eles são meus pacientes amigos. Então são pacientes que a gente conversa sobre tudo. E é assim que eu trato também a minha família. Então do mesmo jeito que eu trato a minha família, eu trato os meus pacientes.

Eu vejo que isso cria bastante vínculo e para mim é muito gratificante, enriquecedor, viver desse jeito. Mas hoje eu preciso que não seja só isso, que não só preencha o meu coração, que tenha também um preenchimento em material, porque eu já fiz muito investimento. Então já tive duas clínicas, a primeira por alguns motivos maiores do que eu mesma, não deu certo. E a segunda eu dei um passo maior do que a minha perna, então também não deu certo.

Então essa é minha terceira tentativa. Eu realmente preciso repensar sobre a minha agenda, porque não dá para eu fazer só o operacional e aí chega o final do dia, eu faço o financeiro. Não dá para eu só fazer isso. Eu tenho que me dedicar para fazer também a questão dos vídeos, a questão de olhar essa questão de campanhas e produção de conteúdo. Esse negócio de mandar mensagem para o paciente, assim, eu já sabia que tinha que fazer, eu já tive um curso sobre isso e eu não estava fazendo, eu sabia que era importante.

Então eu preciso reorganizar realmente a minha agenda e o curso me fez enxergar de novo isso. O clon é importante realmente organizar, porque às vezes era só isso, que estava me faltando para conseguir realmente dar um passo maior. Então não é só atender e se matar em atender, e atender 12, 14 horas por dia e não ver resultado. Então isso acaba só alcançando o corpo à mente e a gente não enxerga resultado. Então acho que isso é o que mais me fez dar um instaulo.

Não foi exatamente LID, mas duas pessoas mandaram mensagem na mensagem do próprio anúncio que dá para comentar ali. E aí eu entrei em contato com as pessoas para ver se conseguia converter em alguma coisa, pediu telefone para começar a conversar. Mas já está alcançando bastante gente. Olha, a gente não seja uma cabeça dura que nem eu. A gente brinca que eu sou um pouco mais do racional e via mais do coração. Então é por isso que daí junta e dá certo.

É, nem para tanto, nem para muito. E se tiver oportunidade, vem conhecer porque vale a pena. Eu falo muito em divisor de águas, é abrir o leque. Então, acho que esse curso é justamente para isso. Como eu já falei, eu já fiz outros cursos de vendas, mas nenhum foi igual a esse. Então, todos os outros cursos que eu já vi, que eu já fiz, foi muito voltado só para vender e ter o dinheiro, sem voltar a atenção para quem você está atendendo.

Então, assim, ou ver uma realidade completamente diferente do que a pessoa que está aqui sentado vive. É algo muito fantasioso e aqui não é assim. Então, cada um tem a sua realidade, é muito focado nisso. Então, a equipe de vocês é muito boa por isso. Cada um vai olhando cada dentista que entra, que é cada clínica que entra, no caso da nossa. Olha a região, olha o que realmente vai fazer diferença para aquela pessoa.

Então, você vai faturar 50, 100, 200, sei lá, um milhão no mês, não importa. desde que aquela pessoa consiga entregar com decência os tratamentos e que seja feliz tanto com os atendimentos, pacientes felizes, então vai tudo fica bem.

Quer que a gente olhe a sua clínica?

Trinta minutos pelo WhatsApp com alguém do time da Smile. Você sai com a régua da sua clínica: quantos contatos, avaliações e fechamentos o mês pede.

Quero que olhem a minha clínica

Depoimento publicado com autorização. Resultado de aluno, dito por ele; varia de clínica para clínica e não é promessa.

A conversa

A Bruna começou com uma conversa.

A sua pode começar agora. Deixa o nome e o WhatsApp: alguém do time da Smile chama em horário comercial, pergunta os números da sua clínica e diz o que faria com eles.

Deixa o nome e o WhatsApp. O resto é conversa.

Alguém do time chama em horário comercial. Privacidade