História de aluno · Ortodontia · São Paulo, SP

Flaviane Dias sai de momento crítico financeiro e reorganiza gestão da clínica com o MBA

Transcrição do depoimento

Transcrito automaticamente do vídeo e revisado por amostragem. Pode ter pequenos erros de grafia.

Me chamo Flaviane Dias, eu sou de Minas, mas tenho consultório em São Paulo com meu esposo, sorte do Dontista, ele é implante do Dontista, estou no Ismael desde 2023. Bom, um dia, rolando o vídeo do Instagram, apareceu um vídeo do Matheus para mim e tudo que ele falava no vídeo era o que eu precisava ali no momento e eu decidi arriscar, entrei no gorro branco e já passei por vários cursos dentro da Ismael. Bom, a gente estava assim no período muito crítico, a gente tinha recém inaugurado clínica e a gente não tinha experiência nenhuma com gestão, com cuidados de um negócio ser empresário e a gente tava assim no mês que hoje a gente faturava, a gente fechava.

Tava um ponto muito crítico. E aí apareceu o Mateus, o vídeo dele falando e tudo que ele falava era o que a gente tava vendo, o que a gente tava sentindo. A gente resolveu arriscar ali nossas últimas fichas. Ou dava certo o que ele tava propondo ou a gente ia fechar. E ao longo desse tempo que a gente tá na smile a gente evoluiu assim com tudo. como empresário, faturamento, a gente conseguiu crescer muito desde aquele primeiro vídeo lá em 2023 até hoje.

O MBA é diferente de tudo que eu já vivi dentro da SMAR. Quando a gente começou a faturar, começou a ver as coisas darem certa, a gente meio que larga. Eu larguei a mão de muita coisa. Não foi diferente com os outros cursos. Depois eu passei por outros cursos, mas não fazia muito bem, não aplicava tudo que estava sendo ensinado. E o MBA, o formato que ele tá sendo feito com aulas semanais ao vivo e tarefas para ser entregues, e se você não assistiu uma aula, você não consegue acompanhar depois.

Então assim, pra mim tá sendo muito importante porque eu realmente tô conseguindo fazer tudo que é proposto, tô conseguindo entender tudo que é proposto e tá dando uma clareza assim muito grande. E esse evento ontem que foi assim, parece que abriu a mente pra muita coisa, toca em muita ferida que a gente, né? Eu pelo menos evito olhar, mas que eu entendi que eu tenho que olhar com carinho ainda para muitos pontos dentro da clínica E tá sendo assim maravilhoso, não tem nem palavra pra expressar essa experiência que a gente viveu aqui ontem Ao longo desse tempo, com a Smile, basicamente todos os nossos processos, o que a gente faz no consultório, a gente aprendeu aqui Na faculdade a gente não tem esse olhar assim pra cuidar da empresa como a gente tem aqui E aqui nesse evento, me reforçou áreas da clínica que eu preciso olhar com mais cuidado.

O financeiro, o comercial, é que às vezes é mais fácil empurrar o problema para o outro. A gente transsega ele a responsabilidade para o outro. Tendi que eu tenho que chamar responsabilidade para mim, resolver mesmo olhar com carinho, não deixar de fazer coisas que precisam ser feitas diariamente. E acho que esse é o principal que eu vou levar daqui. está perdendo uma melhor experiência. O que você vai ver aqui, você não vai ver em lugar nenhum.

Eu já fiz outros cursos, eu tenho muitos colégios dentistas que fazem outros cursos e o nível de conversa que a gente tem aqui dentro, eu nunca tive fora nenhum outro colega de nenhum outro curso. Então só vem, não pensa não, porque é o melhor investimento que você pode fazer.

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Depoimento publicado com autorização. Resultado de aluno, dito por ele; varia de clínica para clínica e não é promessa.