História de aluno · Ortodontia

Dentista de cadeira organiza clínica multiespecialidade com o Matheus

Transcrição do depoimento

Transcrito automaticamente do vídeo e revisado por amostragem. Pode ter pequenos erros de grafia.

Meu nome é Juliana, eu sou dentista faz 12 anos, sou artudantista faz 9, 8, 9. Então assim, a minha carreira toda é de artudantista mesmo, não de administrar clínica, ele administrava, ele arrendava, e eu realmente atendi os pacientes, então eu sou aquela dentista de cadeira mesmo, não só empreendedora, dona de clínica, não, sou dentista de cadeira que atendo. Na clínica a gente atende de tudo, todas as especialidades.

Então a gente estava na operação, eu fazendo o Orto, o Ionis fazendo implante e administrando ao mesmo tempo. Então faltava tempo, a gente não conseguia administrar de um jeito que a clínica rodasse que tivesse redondo. Então, quando a gente chamou o Mateus, que a gente começou a conversar, organizou muito essa parte de separar em setores, sabe? A gente conseguiu dar uma organização na clínica de colocar uma pessoa para cuidar da parte de ver a entrega para os pacientes, outra pessoa que ficou só no comercial, outra pessoa que ficou só no financeiro, então a gente conseguiu organizar. foi a principal entrega dele pra gente foi essa, a organização, a gente mexeu muito com parte financeira, eu que cuido dessa parte financeira, ele me mostrou uma organização muito boa que antes a gente não tinha dados, números que eu não tinha noção, do que a minha clínica gastava, do que a gente sabia, o que faturava, o que gastava e o que sobrava mais ou menos.

Então consegui organizar com ele. E com isso, com essa organização, nosso lucro só aumentou. Ele me mostrou aonde que eu cortava gastos, o que que eu tinha que gastar mais, que na verdade não era gasto, era investimento. E com isso, nosso lucro aumentou. A gente já se conhecia de Londrina. Quando eu fiz faculdade, o Matheus também fazia faculdade. E a gente conhecia ali, mas só clima de faculdade. Nada de... E depois me formei por um canto, ele foi pro outro. e eu comecei a ver ele pelo Instagram.

Comecei a ver, comecei a mostrar pro Yannis que a ideia dele meio que batia com a nossa, que era muito de entrega pro paciente. Era muito... é... voltado pro paciente. Então isso bateu muito com a nossa ideia e aí a gente conversou e falou não, vamos chamar ele pra conversar. Então foi pelo Instagram que a gente viu o trabalho dele, eu já conheci ele de antes, então... aí ele veio. Só que a gente nunca foi acomodado.

Então a gente está sempre assim, quando a gente vê que está estabilizando, parece ter alguma coisa errada. Então com a ideia do Mateus, bateu muito com a nossa ideia de querer mexer, de querer entregar o melhor, de querer... Isso foi o que mais conectou a gente, a ideia de entregar para o paciente. E a gente queria o que fosse de melhor. Tanto é que o ponto da nossa clínica é um ponto popular, mas a gente não conseguiu ser popular para os nossos pacientes, a gente sempre quis entregar o melhor.

E essa foi a ideia do Mateus. Então a organização dele, tudo isso favoreceu para essa entrega. A organização da empresa no começo não foi fácil, porque você tirar, mexer com toda estrutura da equipe, a gente não tinha auxiliar o suficiente, o jeito que precisava, então a gente contratou a gente, saiu gente e foi assim, excelente depois de três meses aqui que a gente encatava redondo. Sim, no primeiro mês a gente já viu uma diferença tremenda.

Só na organização das pessoas ali, de cada um saber o que fazer, de você conseguir delegar a função de cada um, já mudou todo o esquema do paciente, do jeito que ele entra, quem recebe, quem encaminha o paciente para onde, por onde ele passa. Então toda essa organização veio do Mateus. A gente melhorou tudo isso e foi assim... A mudança foi muito rápida, muito nítida para a gente. Na parte financeira, que é a parte que eu cuido, foi isso que nosso lucro aumentou muito pela organização dos gastos, o que ele me mostrou aonde a gente podia gastar, aonde a gente tinha que investir, que não era gasto.

Então, essa é a organização da parte financeira. E da entrega para o paciente, foi a organização de paciente entra por aqui, quem que recebe para onde ele manda, quem que vai finalizar o paciente, A importância de ver o número de pacientes finalizados, então tudo isso a gente viu uma diferença assim no primeiro mês, foi muito nítido. Sem dúvida sobrou muito mais tempo. Eu consigo ficar mais, eu tenho três filhos, nós temos três filhos.

Então eu consigo me organizar, eu atendo o paciente como eu falei, eu sou de sentar na cadeira e atender, mas consigo me organizar com os meus horários, a parte financeira está toda organizada, sobra muito mais tempo, consigo pegar meus filhos, fico com os meus filhos da noite, com os meus filhos de tardezinha e depois da escola, com organização sem dúvida sobre o tema. Sem dúvida, indico o Mateus, o trabalho que ele fez para a gente foi muito transformador.

Não foi pouco, foi muito mesmo. Então, recomendo, todo mundo precisa de uma organização dessa. Eu acho que depois dessa organização a clínica deslanchou, é... faturamento, lucro que a gente tem que pensar, entrega para o paciente, paciente, satisfeito, sabe? Que era o que a gente queria, então, recomendo demais. Olha, o método do Mateus, o método clínicas do futuro, se eu pudesse recomendar ou se eu pudesse falar, é sensacional.

Não tem... foi uma organização incrível na clínica, uma transformação assim, incrível. É... foi sensacional. Não tem outra palavra para eu falar. Foi incrível, fantástico, recomendo demais.

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Depoimento publicado com autorização. Resultado de aluno, dito por ele; varia de clínica para clínica e não é promessa.