História de aluno · Aluno da Smile

Esposa e sócia relata como marido dentista mudou após buscar ajuda na Smile

Transcrição do depoimento

Transcrito automaticamente do vídeo e revisado por amostragem. Pode ter pequenos erros de grafia.

Meu nome é Patrícia, eu não sou dentista, mas eu sou esposa e sócia de um dentista. Eu administro a clínica, nós abrimos a clínica, já tenho 12 anos. Desde então sou eu que cuido da parte de administrativo, financeiro, funcionários. Além disso, eu tenho uma loja de bruxaria. Então eu administro a clínica e a minha loja. O que mudou na minha vida foi que o Alexandre sempre teve muita resistência a procurar ajuda na questão da divulgação, do marketing, porque ele achava que ia ser... que não ia adiantar.

Só que a grande dificuldade, desde o dia que nós abrimos a clínica, é a captação de pacientes. E a gente vive essa dificuldade há 12 anos trabalhando com convênio, tentando captar. Eu fazia postes na internet, mas nunca dava certo. Era eu que cuidava da divulgação, mas assim, eu não sabia, eu não sou dentista. Até que no início do ano passado eu cheguei e falei pro Alexandre, chega, eu não vou mais fazer a sua divulgação.

Porque eu não sei o que eu tô fazendo, eu estou fazendo tudo errado e eu não tô trazendo paciente. Se continuar assim a gente vai quebrar. Na hora ele ficou um pouquinho nervoso, desesperado, só que isso levou a procurar ajuda também. Aí ele ficou sabendo do Mateus E o que aconteceu? O Alexandre mudou. Alexandre começou a fazer anúncios, divulgação. Só que ele mostrou uma foto do Mateus. E ele falou do sistema para mim.

Sabe quando você não acredita? Ele falou sobre essa espiritualidade. Ele tem essa questão. Ah, está. Mais um. E eu não estava dando para o Alexandre o suporte que ele precisa. Ele não consegue fazer tudo sozinho. Até porque eu tinha abandonado a gestão da clínica, eu falei, não aguento mais, ele está com paciente, com seus pacientes. Então eu tinha largado. O Alexandre começou na smile e eu não dei o suporte que ele precisava.

Então, ele não conseguiu levar ainda para frente o que ele aprendeu porque ele estava sozinho. Mas ele está se esforçando muito. Jamais ele teria feito um vídeo com ele mesmo no início do ano passado. Eu nunca vi ele se desenvolver muito como pessoa. Ele consegue falar dele mesmo, agora coisa que antes ele não falava. Então assim, o Matheus mudou na nossa clínica, muita coisa. Mudou na nossa vida também, porque ele mudou não só o Alexandre Bentista, mas ele mudou o Alexandre Pessoa.

Isso é maravilhoso. Eu caí de paraquedas aqui, na verdade. Eu sempre venho com o Alexandre quando ele vem para fazer algum evento E ele perguntou, você quer ir? Eu posso levar uma acompanhante. Eu falei, tá bom, né? Eu vou lá, fico uma hora, se eu não gostar, vou embora. Aí eu cheguei aqui na segunda-feira, tenho certeza que eu ia embora. Vi a primeira palestra dele. Ele falando sobre espiritualidade. Isso faz sentido pra mim.

Eu tenho uma loja de produtos esotéricos. Eu vivo muito. A espiritualidade, basicamente, hoje é minha vida. Eu me considero bruxa. Então, pra mim, espiritualidade hoje é tudo. Quando ele começou a falar sobre isso, Eu achei que ele era um pouco maluco, mas, assim, começou a fazer muito sentido. Aí eu falei, o Alexandre, você vai ficar? Eu falei, vou. Eu fiquei o dia todo na segunda-feira. Na hora do Almonso de segunda-feira, já tinha dado muitos estralos na minha cabeça, sobre muita coisa.

Já conversei muita coisa com o Alexandre, que a gente fica procrastinando de conversar há muito tempo. No final do dia, deu uma explosão na minha cabeça. Aí veio ontem. Ontem foi complicado. porque a gente ouviu muita coisa e sentiu muita coisa que a gente não se permite. Uma coisa que a gente não se permite é sermos nós mesmos, porque a gente está sempre preocupado com a expectativa que as outras pessoas têm sobre nós.

E o Mateus me fez entender que não é sobre os outros, é sobre a gente. Se eu não cuido de mim, como que eu vou cuidar das outras pessoas? Então, assim, cair de paraquedas pra mim foi uma das melhores coisas que aconteceram nos últimos tempos da minha vida. Tanto que hoje eu consegui chegar algumas conclusões sobre muitas coisas. Muitas coisas. E eu só tenho a agradecer a ele. Muda agora que eu falei pra ele, eu vou começar agora, eu vou voltar com a gestão, porque eu sou bem chata.

Eu sou formada em ciências contábeis. Então, eu sou computadora. Não exerço há muitos anos, mas assim, A parte de gestão era eu que fazia antes e até que estava dando certo, até certo ponto. Mas agora eu vejo um norte, porque a clínica... Eu vejo a clínica como um barco perdido no meio do oceano, assim. Pra qualquer lado que ela ia, não tinha perspectiva, ela ia fundar porque não tinha pra onde ir. Agora não, agora a gente tem uma bússola.

Agora a gente tem um norte pra seguir. Então agora a gente sabe. Agora eu sei o que eu tenho que fazer pra complementar o que ele está fazendo para que a gente possa fazer aquilo lá, virar o que a gente sempre quis. Agora eu vejo uma perspectiva de faturamento que a gente gostaria e eu vejo uma forma de trabalhar muito mais leve, muito mais leve, 3L mais VAT, eu não acreditava. Eu achava que incomodar o paciente para o paciente é ficar bravo.

Vendo todos aqueles dentistas falando, eu vi que realmente dá certo, um ou outro vai reclamar, mas a maioria não. e eu vou aplicar esse sistema lá agora. Eu vou contratar uma secretária de vendas e eu vou tomar as rédeas do meu negócio de novo. Vou dar todo o suporte que o Alexandre precisa para fazer vídeo. Vou fazer tudo o que ele precisar para fazer a divulgação e a gestão e a gente vai levantar um negócio. Porque agora sim eu vejo que a gente consegue, que a gente pode, porque até então eu estava esperando a clínica afundar.

Eu estava esperando a falência, pra ser bem sincera. Eu estava esperando o dia que o Alexandre ia chegar pra mim e falar, vamos fechar as portas e vamos fazer outra coisa. Agora não, agora eu vejo. Eu vejo um norte, eu vejo que a gente vai conseguir chegar lá. Oi, Mateus, tudo bem? Meu nome é Patrícia, eu não sou dentista. Eu caí de paraquedas aqui. A princípio eu achei você esquisito. Foi um pré-jugamento extremamente errado que eu tive.

Na segunda-feira, quando eu cheguei aqui, eu vi a sua primeira palestra sobre espiritualidade e fez muito sentido pra mim. A gente não consegue arrumar a nossa vida financeira, o nosso negócio, organizar o nosso negócio, se a nossa vida pessoal e a nossa espiritualidade não estiverem em dia. E eu percebi muito isso nesses três dias que eu tô aqui. Eu vim pra ficar uma hora e tô aqui há três dias. Fiquei até o final de todas as palestras.

Então assim, quero te agradecer, quero te agradecer por ter mudado as ideias do meu marido, por ter mudado o meu marido, hoje ele é uma pessoa muito melhor, hoje ele é um dentista muito melhor, hoje ele não vende serviços, ele vende os valores do serviço. E isso graças a Smiley. Então eu só tenho a agradecer. E eu agradeço a você por dar um norte para o nosso negócio, que até então a gente estava aderindo. Bom, muito obrigada mesmo, Matheus.

Espero poder te conhecer pessoalmente.

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Depoimento publicado com autorização. Resultado de aluno, dito por ele; varia de clínica para clínica e não é promessa.