História de aluno · São Lourenço, MG · de 50-60 mil pra 127 mil

Luana assume o comercial da clínica e fatura R$127 mil em outubro

Transcrição do depoimento

Transcrito automaticamente do vídeo e revisado por amostragem. Pode ter pequenos erros de grafia.

Meu nome é Luana, tenho 25 anos, sou natural de São Lourenço, interior de Minas Gerais, uma cidade com 45 mil habitantes. Eu sou dentista, mas atualmente parei um pouco os meus atendimentos para focar na parte comercial da clínica, meu marido Gabriel, em planta do Antista. Então a gente resolveu seguir o propósito da emplanta do Antia. A gente percebeu que o nosso comparecimento da nossa secretária não estava legal, a gente estava investindo, mas não estava tendo retorno.

Então eu decidi pegar isso pra mim e começar a fazer e dar certo. Eu e o Gabriel, quando a gente começou na odontologia, a gente teve indicações de vários cursos de marketing que não era nada que fazia sentido pra gente, a gente fez, investiu. E não deu retorno nenhum, a gente não teve nenhum acompanhamento, nenhum direcionamento do que era pra gente fazer. E isso frustrou muito a gente. A gente teve experiência de alguns amigos na Smile falando que era totalmente diferente do que a gente havia passado, que realmente dava certo, que era com propósito, com amor, e a gente se conectou muito.

A partir disso, o Mateus começou a aparecer sempre pra gente. A gente resolveu arriscar, dar essa chance, que a gente já estava muito frustrado, mas a gente queria aprender, queria melhorar, a gente decidiu dar esse passo, começamos na Smile, e eu não me arrependo nem um momento de ter começado, de ter investido, Agora eu vejo que a gente está pelo mesmo propósito é uma troca gigantesca, tanto com o Mateus, a equipe da Ismail quanto com os dentistas também que estão aqui, né?

As comerciais, enfim, todo mundo a gente tem uma troca muito legal isso agrega muito na nossa vida. Além da odontologia, né? Aqui a gente aprende ensinamentos que a gente leva pra vida. Essa trajetória tá sendo importantíssima porque sem a Ismail eu não tinha um direcionamento, não tinha um caminho das pedras. Eu queria melhorar, queria fazer, dá certo, mas eu não tinha algo para seguir, né? Um mentor, alguém para me guiar.

Então, a Esmaio foi fundamental nesse passo, né? Para que eu pudesse seguir uma trajetória ali dentro, ir aprendendo e melhorando, trocando as experiências com as outras pessoas. Porque agrega muito valor a gente poder conversar, ver o que está fazendo sentido para uma pessoa ali, testar, porque varia muito de regiões, né? Nossa realidade também. e eu consegui evoluir muito rápido dentro desse tempo que eu estou como comercial.

Eu decidi dar esse passo para poder treinar alguém, para que eu soubesse como cobrar, como pedir o que deveria ser feito, porque só comprar o curso e dar na mão da Secretária não funciona, elas não vão fazer, elas não vão aplicar. Então, eu fazendo, eu sabendo o que eu tenho que cobrar, como cobrar, isso é fundamental. Ontem realmente foi uma inversão que deixou a gente cabela em pé. Foi uma coisa que eu não estava preparada.

Eu tenho muita dificuldade com os números, é uma questão que eu não tenho muita facilidade de saber visualizar. E ontem eu consegui ter uma visão totalmente diferente, sair da caixinha para poder ver como eu tenho que aplicar na minha clínica. Vi que muita coisa tá falha lá dentro, que eu tenho que melhorar muito. E a busca é sempre essa, sempre melhorar, sempre ir buscando o melhor para a gente chegar no resultado. Olha o nosso resultado, ele foi fantástico, não foi nada que a gente esperava.

A gente estabeleceu uma meta de 80 mil, a gente faturava em torno de 50, 60, ficava variando e outubro eu decidi fazer o papel da comercial e aplicar tudo que a gente estava aprendendo e aí a gente chegou num faturamento de 127 mil, a gente ficou muito surpreso com tudo isso. Eu não estabeleci meta nenhuma, como foi o primeiro mês, eu quis deixar rolar, deixar fluir, fazer os testes, mandar mensagem, ligação, fazer vídeo, que eles ensinam muito aqui na Esmael, é que o orgânico ele importa demais.

Para a gente, sempre que a gente posta coisas pessoais, gera muita conexão, o paciente gosta muito de ver, de estar próximo, comenta, engaja muito mais. Melhoramos muito o comparecimento da nossa clínica, de gerar essa Essa conexão no início acabou sendo fantástico para o nosso comparecimento em si acontecer. Se não tiver conexão, se o paciente não sentir o seu propósito, a sua alma, o seu amor no negócio, realmente não dá certo.

Investir na Smyl foi o melhor investimento que a gente fez nos últimos tempos. Sozinho eu não conseguiria ter a sabedoria de seguir essa trajetória. Foi fundamental para que eu soubesse o caminho das pedras, o como fazer, o melhor jeito. tendo mais no GGO de né as plataformas elas mudam a cada segundo então a Esmael foi fundamental né toda equipe as eás desenvolvidas também ajudaram muito em curta o nosso tempo para que a gente possa fazer um planejamento fantástico para que a gente tenha resultado sem a Esmael isso não seria possível

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Depoimento publicado com autorização. Resultado de aluno, dito por ele; varia de clínica para clínica e não é promessa.