Google Ads e tráfego para dentistas
Anúncios para dentistas: por que duas especialidades na mesma clínica têm resultado diferente no mesmo anúncio?
O que muda de fato entre as especialidades no mesmo anúncio?
O texto, a foto e o valor investido podem ser idênticos. O que muda é quem clica. Implante costuma atrair paciente com dor mais urgente e ticket mais alto, o que puxa o custo por contato para cima, mas o comparecimento tende a ser melhor porque a decisão já está mais amadurecida. Ortodontia atrai contato mais frio, que quer "saber quanto custa" antes de marcar avaliação. Clínica geral fica no meio, com volume maior e ticket menor.
Isso já apareceu aqui: por que o custo por contato muda de especialidade para especialidade na mesma cidade e por que o mesmo investimento traz avaliação marcada em uma especialidade e não traz em outra.
Como a Smile mede isso na prática?
Na Ponte (a planilha de custo por contato que os alunos usam), o custo é medido por cidade e por especialidade, não por clínica inteira. Uma clínica que soma tudo num número só esconde a especialidade que está queimando dinheiro. Quando separa, dá para ver que o implante pode custar o dobro por contato da clínica geral e ainda assim valer a pena, porque fecha mais e o ticket cobre a diferença.
| Especialidade | Perfil do contato | Tendência de comparecimento |
| Implantes | Dor urgente, decisão mais rápida | Mais alto |
| Ortodontia | Pesquisa antes de decidir | Mais baixo, precisa de mais nutrição |
| Clínica geral | Volume maior, ticket menor | Intermediário |
Essa tabela não é regra fixa. Varia com a cidade e com o que a secretária faz na confirmação.
Por que a calculadora do i95D não trata as especialidades juntas?
Porque cidade, ticket e meta de faturamento são diferentes para cada especialidade dentro da mesma clínica. Se você roda a calculadora do i95D uma vez para a clínica toda, o número de contatos que sai é uma média que não serve para decidir onde colocar o próximo real de anúncio. Rodar separado por especialidade mostra qual delas precisa de mais contato bruto e qual precisa de mais trabalho na avaliação e no fechamento. Isso está detalhado em o que é o método i95D e como ele calcula minha meta.
O que fazer quando uma especialidade puxa a média para baixo?
Primeiro, separa os números. Depois olha onde a especialidade mais fraca está travando: se é no contato (poucos cliques), na avaliação (clica mas não agenda) ou no fechamento (agenda mas não fecha). Cada travamento pede uma correção diferente e nenhuma delas é "aumentar o orçamento do anúncio" sem entender o gargalo primeiro.
Se você já roda anúncio e quer entender onde sua clínica está perdendo dinheiro entre especialidades, dá para medir o funil com a gente antes de decidir onde investir mais.
Perguntas rápidas
O custo por contato de implante sempre é maior que o de clínica geral?
Na maioria dos casos sim, porque o público de implante busca com mais urgência e o leilão do anúncio reflete isso, mas varia por cidade.
Vale a pena pausar a especialidade com custo por contato mais alto?
Não sem olhar o fechamento. Um custo por contato maior pode compensar se a taxa de fechamento e o ticket dessa especialidade forem maiores.
A mesma verba de anúncio deve ser dividida igualmente entre especialidades?
Não. A divisão deveria seguir a meta de faturamento de cada especialidade, calculada separadamente, não um valor fixo por igual.
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Quer ver esse número na sua clínica?
Uma conversa de diagnóstico de 30 minutos com o time da Smile mostra onde a sua clínica perde paciente.
Conteúdo informativo sobre gestão de consultório. Não substitui avaliação profissional nem promete resultado.