A conversa chegou até onde?
Prepare contagens e pendências da mesma coorte, sem compartilhar dados de pacientes.
Abrir o mapaImplementação a seis mãos · para dentistas e responsáveis por clínicas
Clínica, Smile e IA.
Responsabilidades claras.
A expressão “seis mãos” descreve a coexistência do dentista, da Smile e da inteligência artificial. Antes de escolher tecnologia, defina o princípio, o processo e quem responde por cada passagem.
Prepare a conversa sobre implementação.
A CoexistêncIA atua na dimensão Comercial por quatro frentes: Direção, Conteúdo, Campanhas e Atendimento. A clínica participa das escolhas. A matriz abaixo é educativa e serve para pedir uma demonstração do escopo atual.
Apoio de IA, conexão de conta e automação são recursos diferentes. O que está disponível, autorizado e funcionando precisa ser demonstrado no contexto da clínica antes de ser considerado parte da entrega.
| Frente | Clínica | Smile | IA, quando confirmada no escopo |
|---|---|---|---|
| Direção | Define objetivo, público, tratamento, capacidade e quem decide. | Orienta a leitura comercial e combina a implementação aplicável. | Ajuda a organizar registros e hipóteses; decisão e validação permanecem humanas. |
| Conteúdo | Fornece sua voz, contexto e autorização dos materiais. | Alinha direção, mensagem e processo de produção acordado. | Pode apoiar estrutura e adaptação; fonte, autoria e aprovação precisam de responsáveis. |
| Campanhas | Participa das escolhas e confirma ativos, verba e capacidade de atender. | Explica o plano e acompanha a execução dentro do escopo vigente. | Recursos de leitura ou execução exigem contas e permissões confirmadas; uma conexão não comprova resultado. |
| Atendimento | Define agenda, responsáveis, critérios e encaminhamento humano. | Combina a rotina e demonstra as passagens que serão acompanhadas. | Atua somente nas tarefas demonstradas e autorizadas; pedido humano e exceções precisam de continuidade. |
A matriz não anuncia agentes, integrações ou ações autônomas como ativos em todas as clínicas. Escopo, condições e recursos precisam ser confirmados na demonstração e na proposta vigente.
Uma demonstração útil acompanha uma tarefa.
- Mostre a entrada. Qual pedido chega, por qual canal e com qual autorização?
- Mostre a continuidade. O que a pessoa ou a IA faz, onde o contexto fica e qual próximo passo é combinado?
- Mostre a exceção. Como um pedido de atendimento humano, uma dúvida não resolvida ou uma falha chega ao responsável?
- Mostre o registro. Diferencie contato tentado, resposta, agenda, comparecimento e decisão. Demonstração é diferente de resultado medido.
- Confirme a entrega. O que a clínica precisa fazer, o que a Smile assume, o que está disponível e como a operação acompanha o combinado?
O ponto de partida pode ser o seu registro.
A meta respeita a entrega?
Construa um cenário de horas e taxas próprias para conversar sobre a dimensão Comercial.
Abrir o Moinho / CPFQuer ver o escopo na prática?
Na conversa, apresente sua necessidade e quem participa da operação. Peça a demonstração da tarefa que precisa resolver e confirme a proposta disponível.
Base do conteúdo: método I95D e Moinho de Vendas de Matheus Marcondes; aula “Funil de vendas — Aula 02” para o CPF. Os exemplos e as contas desta página são educativos. A matriz é uma preparação educativa para demonstração; não descreve uma instalação ativa na clínica do visitante.
Conheça o autor do método · Como tratamos fontes, números e correções