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Gestão do consultório com número (o método i95D)

Como auditar uma planilha de resultados antes de usar como prova da clínica

Matheus MarcondesPublicado em 14 de outubro de 2026
Escreva a frase que pretende sustentar antes de abrir a planilha. Depois confira se a base mede exatamente aquilo. Venda contratada, dinheiro recebido, pacientes e dentistas interessados na Smile são medidas e populações diferentes. Uma planilha que abre não resolve essa diferença.

Checklist de integridade de resultados

Este material é para o dentista ou gestor organizar a operação. É uma aplicação editorial própria, adaptável pela equipe, com exercício fictício e sem resultado de cliente.

VerificaçãoPergunta de auditoria
FonteQual registro original permite conferir a frase
PopulaçãoQuem e o que foi contado
PeríodoQual intervalo e qual data de atualização
UnidadePessoa, evento, contrato ou recebido
DuplicataQual chave identifica o mesmo registro
ReconciliaçãoO total fecha com os registros de origem
LimiteO que não foi medido ou continua pendente

Exemplo fictício: a mesma oportunidade aparece em canais diferentes. Somar linhas como pessoas aumenta a contagem. Em outro caso, a coluna mistura contratos e parcelas recebidas; o total não representa nem vendido nem caixa. Identifique o erro antes de transformar a coluna em uma porcentagem.

Como conferir a aplicação

Guarde a versão da base, a regra de cálculo e o responsável pela conferência. Se não conseguir recuperar o registro que sustenta uma afirmação, marque a evidência como pendente e preserve a explicação útil sem publicar o resultado como fato. Este checklist é um exercício próprio; não audita automaticamente números de qualquer clínica.

Base e limites

O i95D organiza a clínica em cinco dimensões. Coração e Cabeça dão direção às decisões. Comercial, Técnica e Financeira reúnem os nove indicadores para acompanhar a operação.

Fonte específica da Smile. É a definição pública do método; este exercício não é diagnóstico completo nem taxa de desempenho.

O quadro propõe uma forma de trabalho; a fonte sustenta a definição institucional citada, não comprova que esse procedimento foi implantado ou que produz melhora.

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